Do świadczeń pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej ma prawo każdy ubezpieczony, który złożył do niej deklaracje wyboru.
Obszar działania pielęgniarki POZ to m. in.:
realizacja zleceń lekarskich w gabinecie pielęgniarki POZ oraz, w przypadkach uzasadnionych wskazaniami medycznymi, w miejscu zamieszkania świadczeniobiorcy,
rozpoznawanie warunków i potrzeb zdrowotnych podopiecznych,rozpoznawanie problemów pielęgnacyjnych,
planowanie i realizowanie opieki pielęgnacyjnej,
udzielanie pielęgniarskich świadczeń profilaktycznych, diagnostycznych, leczniczych i rehabilitacyjnych wykonywanych samodzielnie,
edukacja zdrowotna, profilaktyka chorób i promocja zdrowia.